Política de privacidad
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
1. Responsable
CHKGROUP S.A. (CHK Group), RUC 0993232734001, Guayaquil, Ecuador, que opera la marca Prompthropic. Contacto para temas de privacidad: hola@prompthropic.com. Tratamos tus datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y, cuando corresponda, el RGPD europeo y la LGPD de Brasil.
2. Qué datos tratamos
Tu correo y, si lo das, tu nombre e idioma, para tu cuenta. Tus compras: monto, fecha, medio de pago y referencia; los datos de tu tarjeta los recibe Payphone o PayPal, nunca nosotros. Los videos que guardas en «Mis videos». Si usas el formulario «Registra tu interés»: nombre, apellido, correo, país y teléfono. Para frenar abusos guardamos tu dirección IP hasta 48 horas. De Cami guardamos solo cuántos mensajes enviaste y su consumo, no su contenido. La analítica cuenta visitas y clics de forma agregada, sin cookies y sin guardar tu IP ni quién eres.
3. Para qué los usamos
Para darte el servicio y el acceso que pagaste, enviarte el código para entrar, los recibos y el aviso antes de que venza tu acceso (ejecución del contrato); para la seguridad y los límites de uso (interés legítimo); y para escribirte sobre el curso en vivo solo si dejaste tus datos para eso (consentimiento). No vendemos tus datos ni te enviamos publicidad sin tu permiso.
4. Con quién los compartimos
Con los proveedores que hacen funcionar el servicio: Hostinger (alojamiento y correo), Payphone y PayPal (pagos), Anthropic (procesa los mensajes que escribes a Cami) y Google Fonts (al cargar las tipografías tu navegador se conecta a Google). Algunos están fuera de Ecuador; en esos casos la transferencia es necesaria para darte el servicio.
5. Cuánto tiempo
Tu cuenta y tus videos guardados, hasta que borres tu cuenta. Los registros de compras, el tiempo que exige la ley tributaria (hasta 7 años). Las IP de los límites, 48 horas.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos escribiendo a hola@prompthropic.com. Puedes borrar tu cuenta tú mismo desde «Mi cuenta». Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador o la autoridad de tu país.
7. Cookies
Solo usamos las imprescindibles: pt_sesion (tu sesión, 60 días), pth_lang (el idioma que elegiste, 1 año) y pt_lang (el idioma del pago, 1 hora). También guardamos el idioma en el almacenamiento de tu navegador. No usamos cookies de analítica ni de publicidad, por eso no te pedimos aceptar cookies.
8. Menores
Prompthropic es para mayores de 18 años, o menores con permiso de su representante.
Prompthropic no está afiliado ni respaldado por Anthropic. Claude es una marca de Anthropic, PBC. ElevenLabs y los canales citados como referencia pertenecen a sus titulares.
Privacy policy
Last updated: November 6, 2026
1. Controller
CHKGROUP S.A. (CHK Group), RUC 0993232734001, Guayaquil, Ecuador, which operates the Prompthropic brand. Privacy contact: hola@prompthropic.com. We process your data under Ecuador's Organic Law on Personal Data Protection (LOPDP) and, where applicable, the EU GDPR and Brazil's LGPD.
2. What data we process
Your email and, if you give them, your name and language, for your account. Your purchases: amount, date, payment method and reference; your card details go to Payphone or PayPal, never to us. The videos you save in “My videos”. If you use the “Register your interest” form: first name, last name, email, country and phone. To stop abuse we keep your IP address for up to 48 hours. For Cami we keep only how many messages you sent and their usage, not their content. Analytics counts visits and clicks in aggregate, without cookies and without storing your IP or who you are.
3. Why we use it
To provide the service and the access you paid for, send you the sign-in code, receipts and the notice before your access ends (performance of the contract); for security and usage limits (legitimate interest); and to write to you about the live course only if you left your details for that (consent). We do not sell your data or send you advertising without your permission.
4. Who we share it with
With the providers that run the service: Hostinger (hosting and email), Payphone and PayPal (payments), Anthropic (processes the messages you write to Cami) and Google Fonts (your browser connects to Google to load the typefaces). Some are outside Ecuador; in those cases the transfer is necessary to provide the service.
5. How long
Your account and saved videos, until you delete your account. Purchase records, as long as tax law requires (up to 7 years). IP addresses used for limits, 48 hours.
6. Your rights
You can request access, correction, deletion, objection or portability of your data by writing to hola@prompthropic.com. You can delete your account yourself from “My account”. If you are not satisfied, you can complain to Ecuador's Superintendency of Personal Data Protection or the authority in your country.
7. Cookies
We only use essential ones: pt_sesion (your session, 60 days), pth_lang (the language you chose, 1 year) and pt_lang (the payment language, 1 hour). We also keep the language in your browser storage. We do not use analytics or advertising cookies, so we do not ask you to accept cookies.
8. Minors
Prompthropic is for people 18 and over, or minors with their guardian's permission.
Prompthropic is not affiliated with or endorsed by Anthropic. Claude is a trademark of Anthropic, PBC. ElevenLabs and the channels cited as references belong to their respective owners.
Política de privacidade
Última atualização: 6 de novembro de 2026
1. Responsável
CHKGROUP S.A. (CHK Group), RUC 0993232734001, Guayaquil, Ecuador, que opera a marca Prompthropic. Contato para privacidade: hola@prompthropic.com. Tratamos seus dados conforme a Lei Orgânica de Proteção de Dados Pessoais do Equador (LOPDP) e, quando aplicável, o RGPD europeu e a LGPD do Brasil.
2. Quais dados tratamos
Seu e-mail e, se você informar, seu nome e idioma, para a sua conta. Suas compras: valor, data, forma de pagamento e referência; os dados do seu cartão vão para a Payphone ou o PayPal, nunca para nós. Os vídeos que você salva em «Meus vídeos». Se usar o formulário «Registre seu interesse»: nome, sobrenome, e-mail, país e telefone. Para evitar abusos guardamos seu endereço IP por até 48 horas. Da Cami guardamos apenas quantas mensagens você enviou e o consumo, não o conteúdo. A análise conta visitas e cliques de forma agregada, sem cookies e sem guardar seu IP nem quem você é.
3. Para que os usamos
Para prestar o serviço e o acesso que você pagou, enviar o código para entrar, os recibos e o aviso antes do vencimento do acesso (execução do contrato); para segurança e limites de uso (interesse legítimo); e para escrever sobre o curso ao vivo só se você deixou seus dados para isso (consentimento). Não vendemos seus dados nem enviamos publicidade sem sua permissão.
4. Com quem compartilhamos
Com os fornecedores que fazem o serviço funcionar: Hostinger (hospedagem e e-mail), Payphone e PayPal (pagamentos), Anthropic (processa as mensagens que você escreve para a Cami) e Google Fonts (ao carregar as fontes, seu navegador se conecta ao Google). Alguns ficam fora do Equador; nesses casos a transferência é necessária para prestar o serviço.
5. Por quanto tempo
Sua conta e seus vídeos salvos, até você excluir a conta. Os registros de compras, pelo tempo que a lei tributária exige (até 7 anos). Os IPs dos limites, 48 horas.
6. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, exclusão, oposição ou portabilidade dos seus dados escrevendo para hola@prompthropic.com. Pode excluir sua conta você mesmo em «Minha conta». Se não ficar satisfeito, pode reclamar à Superintendência de Proteção de Dados Pessoais do Equador ou à autoridade do seu país.
7. Cookies
Usamos apenas os essenciais: pt_sesion (sua sessão, 60 dias), pth_lang (o idioma escolhido, 1 ano) e pt_lang (o idioma do pagamento, 1 hora). Também guardamos o idioma no armazenamento do navegador. Não usamos cookies de análise nem de publicidade, por isso não pedimos que você aceite cookies.
8. Menores
O Prompthropic é para maiores de 18 anos, ou menores com permissão do responsável.
O Prompthropic não é afiliado nem endossado pela Anthropic. Claude é uma marca da Anthropic, PBC. ElevenLabs e os canais citados como referência pertencem aos seus titulares.
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